--因为快递公司属于个人承包片区制.难免会碰到态度恶劣和素质不高的情况.如果遇到这样的情况.请及时和我们的客服联系.我们会为您解决或帮您投诉(请不要以快递原因给我们随意的做出中差评.我们也保留投诉的权利)

   特别提醒：  如有需要更改地址或者更改电话的请及时在备注写明或者联系客服更改.快件发出后更改时无效的.拍下宝贝时请看清您留下的地址电话的准确性.以免造成发货时的困难

商品尺寸

--店内商品均有详细尺寸，均为实物测量，但因很多衣物有弹性，也可能会因为测量方式，手势轻重不同,或质地厚薄问题，而与标示略有差距，误差在3厘米以内均属正常。请亲们在购买前一定要对比好自己的实际尺寸再进行选择，若有尺寸不详的可以询问我们帮助参考。但是客服给的建议.也只能作为参考.因为客服也没有见过亲本人.不知道亲到到底合不合穿宝贝.所以决定权还是在亲的手里.我们将尽量的在宝贝描述内做详尽的参考意见！

关于退换货
本店无质量问题是不退货的哦，如果因为尺寸不合适或者个人喜好问题我们可以接受换款换号，换货的运费由顾客自行承担哦~
货品如果出现质量问题，退货换货的邮费将由我们承担，如果有质量问题请用图片说话哦。邮费标准按照寄出时收费标准进行赔付，江浙沪6元，外省12元，偏远地区15元
色差 线头 踩线不整齐 起球 有划粉痕迹 扣子缝的不紧 这些都不属于质量问题哦~~木木家卖的毕竟是平价女装~不是精品女装，有些小小问题属于正常，要求比较高的顾客请绕道~

特别提醒：所有的货品发出后如需退货请在收到货7天于我们联系，退换货的商品必须保证是全新的没有穿过的，保证吊牌齐全，没有洗过，喷过香水不影响2次销售。如果有任何使用过的痕迹无论什么理由都是不退不换的。所以您收到货的时候先别急着洗急着穿，先检查下有无质量问题，有质量问题请及时联系

快递详细收费标准

我们默认使用申通快递.有特别需要的亲可以要求使用圆通.申通、EMS或者顺丰.请购物前先了解自己能收到什么快递后在购物时备注.这样会方便您的购物.

  申通  ：江浙沪首重1公斤6元，外省首重1公斤12元，黑龙江、吉林、辽宁、西藏、青海、甘肃、宁夏、云南、内蒙古、新疆等偏远地区首重1公斤15元，每超1公斤加收15元；

  EMS   ：江浙沪首重1斤12元，外省首重1斤21元，偏远地区首重1斤30元，超重按官网实价续费。

  顺丰  ：江浙沪首重1公斤12元，每超1公斤加收10元；外省首重1公斤20元，每超1公斤加收10元；香港、澳门首重1公斤30元；台湾首重1公斤35元。一律发到付。

拍下物品后都需要联系客服按实际重量更改运费。不超重的订单客服会改为首重价格，超重的订单由我们发货部承重后客服修改邮费价格后再付款，若没有付超重部分邮费我们是不能够发货的哦，请购买多件的客人务必在拍下后询问我们的客服是否超重。谢谢大家的合作~希望大家购物愉快哦！