1.在国外网上购物和国内规则是不同的，很多国外购物网站（如ebay，乐天等）下单后不可随意取消，有些网站则是直接通过银行汇款转账给卖家。因此商品在海外下单后，如买家单方面提出取消交易，下单后2小时内需承担违约金商品总价的50%元。2小时后不予取消（卖家缺货等情况除外）。

2.正确代购指定商品，发货前检查物品包装是否完好及确保物品安全送达，这是我们的义务。但商品并不是我们直接销售给您，所以无法承担商品本身的责任。由于国外商家不直接把商品销售至海外，如果您要求退换货给国外商家，其产生的来回国际运费需由您自行承担。

3.到货时请务必当送货员在场时检查商品，委托他人代收也必须检查，如商品不符，破旧，损坏或缺主配件需提供投递员签字的书面证明，再到投递邮局盖章（盖章必须要清晰），之后及时联系我处理。

4.购买前请充分了解本商品如何使用，我们仅提供代购服务，不指导买家如何使用本商品。如买家不当使用（例如直接把国外的电器接入国内家用220V电压中）造成的后果需自行承担。

5.代购时间受各方面因素影响较大（如商家延迟发货，海关检查，航班延误等），到货时间只是预估的，无法100%保证。如果延迟太久，可视情况给买家一定赔偿。

6.如需变更收货地址，请务必在海外发货前提出，海外发出后无法再次变更收货地址。如有事或外出无法签收包裹，请自行联系当地送货员指定具体送货时间。

7.对于价值较低的商品，美国卖家偶尔会采用无外箱简易包装，这可能会导致收到后发现包装略有破损（物品本身无损伤）。如果您是做为礼品来购买的，请务必拍前先联系掌柜说明。

8.通过邮局邮政EMS，DHL，顺丰国际件等海外直邮运输的包裹，若产生关税，需自行支付。

9.美国代购的商品往往因为代购周期较长，如果不幸碰到质量问题可能已经错过商家退换货的期限。为了充分保障您的权益，您可以选择是否需要我们帮您拆封包装检查商品。如果需要请事先确认。如不事先检查，收到后发现质量问题但是错过退货期的风险需自行承担。

10.美国代购的商品，若价值较高，购物小票将交给海关核税，可能不再保留。日本代购的商品，通过ems等直邮方式寄送的，经海关检查时，可能导致购物小票被海关取出。

11.大部分国外销售的商品都是中国制造，中国当前的地位就是世界工厂，这是您在拍前应该了解的一个基本事实。对于介意产地的朋友，请在拍前确认好再下单。

12.关于售后及维修部分请参见之条款，下单付款后即表示同意本协议。