所有保温杯都是日本/美国代购的正品,可提供订单截图和小票

订单截图

物流信息

温馨提醒：

1.新买的杯子，先用清水冲洗几次，再用杯刷清洗，（塑料杯刷或海绵杯刷都可以），然后再往杯里倒上90%的热水(热水即可,不要放柠檬，否则可能会有柠檬味道残留），盖上杯盖，浸泡几个小时后倒掉，就可以放心使用了。

2.检验保温杯是否漏水：装满2/3的水，倒置四、五分钟即可验证是否漏水。

另外平常使用时水装的尽量不要太满，以免溢出。（虽然水溢出，但对保温效果没有影响）

3.杯子底部的贴纸请千万不要撕去（是指底部的大大的圆圆的贴纸，不是底部写型号的标签）

4.保温杯装水为主，装中药汤汁等会有残留味道,不易去除。碳酸饮料,柠檬,果汁,咖啡,牛奶,茶等也比较容易造成颜色或者味道的残留，请尽量不要装。

5.亲买回去如果颜色，款式不喜欢，在没装过水，包装齐全（指杯子，说明书，吊牌，包装袋都齐全）的情况下，7天内支持产品的退换货。如果使用了7天内有质量问题也可以退换的。但是装过水，7天内又没有质量问题就不太好退换了。

物流送件时，请各位亲当面打开确认外包装，外观等是否完整。（如果是代收的话，万一收到后发现有问题，也请尽快联系我下，谢谢！）

6.甘肃、宁夏、青海、新疆、西藏、内蒙古请补邮费差价5元,港澳地区暂不支持。

本店支持7天退换货

关于产品：卡公主海淘代购承诺所售每只杯子都是美国/日本原装正品。每只杯子都可以提供美国/日本购物票据或Amazon、乐天订单截图。

关于退换货:属产品质量问题退换，来回运费由我店承担。非质量问题的退换货，顾客需保证商品未经使用，吊牌、包装盒、说明书齐全，且包装完好，来回运费由顾客承担。

关于收货：请各位买家当着快递的面查看商品，无误后再签收，包装是否完好，是否有开封过的痕迹，物品是否齐全。（别人代签的也视为买家签收。）否则一些运输过程中产生的破损将无法找快递索赔。如果您签收后发现物品有质量问题或者有缺货、发错的，请第一时间与本店客服联系，小店会尽快帮您进行退换货处理。