商品名称：ESC胶原蛋白抚痕紧致精华霜II（滋润）美白防衰老微脸精华面霜女

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店铺名称: esc化妆品总店

旺旺: 元良0599

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行业: 美容护理/居家日用/厨房餐饮/卫浴洗浴

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店铺名称：esc化妆品总店

 

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Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利？
A:包括但不限于商标权（除假冒商品）、著作权（除）、专利权等法律规定的权利。

Q:网上选的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:esc化妆品总店配送商品时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选择。