商品名称：正品2016春装新款女士针织开衫薄款长袖圆领休闲韩版潮流短款外套
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店铺名称: 千姿百态时尚衣橱
旺旺: 紫水晶_冰
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行业: /女装/流行女装
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退换货须知：
·请在签收包裹48小时之内向售后客服提出退换申请，并在7天（以包裹签收之日为准）之内寄回。
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不可退换货特殊说明：
·人为刻意损害，影响二次销售的情况，不予退换。
退换货费用说明：
·如买家原因退换货，由买家承担退货费用。
·如果是商品质量问题、描述不符而导致的退换货，费用则由本店承担。
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Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。
Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加组织的活动应当标示真实有效的被比较价格，标示有真正价格优惠的宝贝价，确保可以向或监管部门提供被比较价格的真实依据，并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。
Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。
