商品名称：金典医圣祛黄美白面膜贴30g/片 20片包邮保湿补水紧致收毛孔

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店铺名称: 猫言猫语LOVE

旺旺: aa12545

公司名称:

行业: 美容护理/美容护肤/美体/精油

地址: 广东广州

店铺名称：猫言猫语LOVE

广州采词化妆品有限公司服务事项

■关于发货
1)一般情况下，十四点前拍下并付款的产品当天可发货，但因诸多因素，并不能保证所有订单都能当天发货，我们会尽量在两天内发货；
2)因有公司出货量大，不排除订了货后发生短缺的现象。我们会严格按照亲的订单发货，如有短缺会电话联系亲，沟通处理方案。
■关于售后
1）货物发出后我们可以尽量帮助你跟踪货物运输情况，确保你以最快的速度收到货物。但我们是选择快递和物流发货，无法控制具体到货时间，请多多谅解！有问题请及时联系我们处理。
2）批发业务利润微薄，如遇宝贝不满意或者物流导致的破损等一系列问题，不接受退款或折价！百分之三是属于正常的运输损耗范围，请谅解。退换货产生的运费由顾客自理！我们是实力厂家，会严格做好备货封箱工作。

3）我们公司发货时经过拣货、核对、封包等三道检验程序，完全控制少发漏发情况。每一次订单都会有详细清单随货发出，收货时一定要在快递员在场的情况下清点货品！如有短缺，一定要在第一时间联系我们！千万不要在签收后在跑来跟我们说有什么没有收到，签收后的问题由收货人自己承担!(门卫代签，不是本人签收的也算签收)
■关于调退换货
1)对于在本店购买的产品，有质量问题的，七天内可办理退换货。请务必先联系售后客服，以便我们尽快为您办理退货手续；否则不予受理退换货！（退换货需提供实物照片）
2)收货前，先检查包装，如破损，请务必检查货物之后再签收。如损坏，请在当天请及时告知我们损坏产品的名称及数量，并现场拍照回传给我们售后客服处理。以便向快递索赔。
■免责声明
1）未联系客服的情况下,自行寄回产品或申请退款造成的损失，我们不承担任何责任；
2）不符合退换货规则，发到付件的，我们全部拒签，且不承担任何责任；
3）寄回产品时，未附带买家文字信息，造成无法查询到买家，且确定与您失去联系，我们不承担任何责任；
4）因买家写错地址或其他原因，造成产品未能到达的，我们会协助您查找，如确实丢失，我们不承担任何责任；
5）因部分产品为易碎品，请买家在退换时务必小心包装以保证产品安全返回。退回途中的产品破损，本公司不承担任何责任；
■关于评价
1)买家收到货后，如无特殊情况，请尽快确认收货。
2)收到货后，对产品和服务有任何不满，请不要急于评价，及时反映给公司电商部经理晏鹏（13926082058）；以便我们在最快时间内妥善处理。在遇到物流较慢的问题时，我们会全力催促，并妥善解决，理解万岁。请不不要因物流而不好评价！万分感谢！
我们承诺所有产品如实描述，均为最新生产日期，诚保服务，让您购物全程无忧，购物愉快！

海南屯昌县 ID651796 :
物流快，颜色虽然比图片暗一些，但是能接受，还送了小礼物，不错不错 
评论时间：2025年05月16日

山西晋中 ID171919 :
　　 物有所值
评论时间：2025年05月16日

广西南宁 ID334979 :
灵芝孢子粉一天吃几次灵芝孢子粉可以泡酒吗
评论时间：2025年05月16日

Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的价等。

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前猫言猫语LOVE暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！