∩∩墨粉儿文墨专柜正品代购须知∩∩

掌柜旺旺：小辉888999 

★关于正品问题：亲们最关心的问题就是正品与否？小店承诺所卖商品均为100%商场专柜正品、三标（品牌标、洗水标、吊牌）齐全，接受全国任意专柜验货。我们加入了淘宝消费者保障，所有商品均支持专柜验货的！！亲们可以放心购买。由于代购的特殊性，本店所有产品不支持七天无理由退换货。

★关于色差：颜色因显示器，光线等原因可能会有所差异，拍摄都存在色差，以您在专柜看到的实物为准确，请以实物为准。(建议亲们先在专卖店试穿好哦！）

★关于发货：买家拍下宝贝后请尽快付款,掌柜一律以付款的先后顺序安排发货，付款后1-3天内发货。本店合作快递默认发韵达和申通快递，有特殊要求请联系客服。
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\ ★关于尺码问题：所有物品都有标准尺寸，但是由于款型不同，尺寸也有所差异。小店出售的均为专柜正品，所以建议亲们先去专柜试穿，确定大小，我们不提供任何尺寸上的建议

★关于质量问题：发货前都会有严格的质量检查，基本上无质量问题。如衣服确实存在影响穿着的问题，请在收到的24小时内及时联系我们，           

★关于是否有货：因 为实体专柜同步销售，所以库存复杂，无法做到实时查询，有可能会出现拍下确认付款后断货，宝贝有残次，或者需要从外地调货的情况，无法及时发货或者退款， 我们会及时的联系亲，希望亲见谅哦。希望亲不要因此说当时拍下的时候你确认有货的现在又没了，耽误了我们时间要投诉或者纠纷的，我们不希望有以上的事发生。

★关于退换货：请 仔细检查快递包裹的完整性，当面检查货物数量和路途中有无损坏再行签收，明显途中损坏的问题，卖家不承担责任。拆包时建议不要用刀子，剪刀等利器，以免弄 坏衣服，有质量问题的请直接拒收快递，签收快递之后再与我们客服反映质量问题的一律识为人为损坏！我们会妥善处理，我们非常重视您的每一次评价！在您收到 商品后，如果对我们商品有任何不满意的地方，请尽快与我们联系，我们会努力满足您的合理要求。

★评价问题：我们重视您的每一个中肯评价。如果您有任何不满意，请先跟我们沟通，相信任何合理的问题都可以迅速给您解决。贸然的给出中差评，并不能解决任何问题。出现了问题，彼此之间多一份冷静和坦诚，都试着换位思考一下，相信任何问题都会迎刃而解的。我们欢迎中肯、宽容的顾客，相信还能成为朋友。不欢迎不尊重别人劳动的买家。

如果您拍下购买，则表示您认同以上几点

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网络交易，贵于诚信。希望每一位来到本店的顾客都能成为朋友，也希望大家能支持我们，理解我们，任何不理想的评分，都会影响到本店的信誉。

下列情况不属于质量问题换货范围：

1、异味问 题（有的面料会经过特殊处理可能会有一些异味，一般过水后会消除）
\ 2、图片与 实物有些色差（拍摄过程会有颜色偏差，每个品牌和型号的显示器也会不同，个人设置不同）
\ 3、线头没 处理干净（品牌专柜服装全新仓库拿出部分会有线头）
\  4、淡颜色 面料上的微脏（制作销售运输过程中可能会带上）
\ 5、面料好 坏或者透明程度等（没有标准，无法确定好坏，请谅解）
\ 6、衣服的 尺寸和产品说明有差距（衣服尺寸存在适当的偏差是属于正常范围，不可避免的）
\ 7、衣服敷料与图片有差异的（生产时 每批货之间，有时会定购不到与上一批一样的敷料，请以实际货物为准）
\ 10、超过 换货期限（24小时内）、使用 过的商品不能换货,吊牌剪掉的商品不能换货. 

11：为了达到目的要退货，损坏衣服游手好闲者，退回来公司鉴定，情节严重的话，一律款不退。
\ 12：每件带毛领衣服毛都是不一样的哦，就像动物毛也不可能每只长一样颜色对吧。(关于毛领问题本店一律不处理哦。）

最后祝您购物愉快！