商品名称：包邮新款加长懒人沙发单人榻榻米折叠布艺沙发床靠椅飘窗沙发椅

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店铺名称: 弘昌家具懒人沙发

旺旺: 弘昌沙发厂

公司名称:

行业: 家装家饰/家具/家具定制/宜家代购

地址: 江苏徐州

店铺名称：弘昌家具懒人沙发

 

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1、收货后3天内好评10字以上

2、全5分需截图（宝贝与描述相符点亮5颗星星+卖家

的服务态度点亮5颗星星+卖家发货的速度点亮5颗星星

+物流发货的速度点亮5颗星星）

3、晒图

包邮：我们全国大部分地区包邮（港台，澳门，新疆，青海，宁夏，西藏，甘肃，海南除外）

 

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Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。