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预定须知：

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退改规定：

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1、请买家需要预订时请咨询客服。大床房一般尽量安排；部分酒店是大床/双床均由酒店前台根据入住当时房态尽量安排，本店无法保证一定是大床或者一定是双床；买家不能以房型不合适为由要求取消或者退款。双人房一般限制入住人数为2人，超过人数可能须加收人头费。

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2、全额预付房费的酒店，订单一经确认，须保证全段入住；买家自身原因订错日期/取消不住/提前离店/证件原因无法出境/航班原因无法如期抵达/想更改入住日期或更改入住人名字但酒店不允许/有事提前离店，包括但不限于以上主客观原因导致无法抵达酒店，均不退任何房费。如买家申请取消，本店会协助申请，如最终申请成功，本店会根据实际情况扣取一定金额手续费，具体金额以本店答复为准。如本店答复无法取消更改，但买家联系酒店说可以取消更改，须买家出示酒店同意取消更改并且同意不收旅行社房费的书面证明，否则买家已付房费一律不退。

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3、港澳酒店房间向来紧张，房态多变,所有订单以最终确认为准；无法排除拍的时候有房，但是单子发过去了无房的情况。如果无房，本店会尽快联系买家，协商改订、或退款；本店恕不会因此承担任何责任，也无法补偿任何损失。晚上下单订单，因部分酒店订房部下班无法下单，订单须次日等酒店确认，可能会导致房态发生变化。

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4、请买家拍酒店的时候务必选择好入住日期，填写好入住人中英文名字，并且注意核对本司客服做好的订单信息（特别是名字和日期信息）；您的预订将以旺旺上最后一次核对的订单信息为准。如买家没有仔细核对信息，导致产生错订，所有损失将由买家承担。本店不会承担任何责任。如本店没有与买家核对信息，则以买家系统拍的信息，或者留言以及聊天记录或者电话沟通提供的信息为准。

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5、本店预订来源多元化，部分订单直接通过酒店预订；部分订单通过其他同行旅行社预订；不管通过什么途径预订，本店保证已经确认的订单能够得到妥善安排。

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6、酒店不接受未满18岁未成年人单独入住；如因此原因无法入住，房间空置房费照收；部分酒店不收香港人或者澳门人，如预订时未告知本店导致无法入住，房间空置房费照收。

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7、买家入住有问题，须及时联系本店协调；如前台查不到名字或者其他原因无法入住又不联系本店擅自离去，房间空置房费照收。

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费用不含：

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1，请拍下宝贝备注出行人姓名、有效电子邮箱，有效手机联系方式。

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2，购买套餐成功后，我司会在2个工作日之内与您取得联系并与您确认订单。

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3，依照您的需求我司帮您预订成功后，您届时前往酒店出示有效证件办理入住即可（含酒店的商品适用）

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4，如您未确认入住日期，那请确认入住日期之后，至少提前3个工作日与我司联系，为您确认房态，如遇满房，请再次安排您的入住日期，由于房间的预订及供应有限，以先到先得的形式配额，建议您尽早预定。如确认入住日期，我司并已帮您确认房态并订房，就不能接受任何理由的退改。

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5，如您需要临时延住或者周末入住以实时查价为准，请拍下套餐后，一并支付延住费用，我司为您一并预订。如之前套餐已经预订好，并得到酒店确认之后，需要延住的客人，请联系旺旺客服二次确认延住费用以及房态。

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6，本优惠价以 2 人入住 1 房计算。每间客房最多可供2 位成人入住。酒店不能加床，如有第三成人入住，请如提前说明，费用另行核算。

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7，本套餐一经售出，恕不接受任何退款、或取消和更改（包含名字更改）服务的申请。拍下客人视为接受此条款。

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8、注意事项：

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（1）关于房型：我们默认为酒店的标准房，大床/双床尽量按排，对床型的需求请提前说明，我司帮忙提前申请给酒店 ，最终以酒店按排为准，不接受因为床型而要求退款或其他投诉

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（2）关于入住和退房时间：酒店常规为15：00之后办理入住，12点之前办理退房 。

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（3）本产品不包含机票，因为买家全国各地不同，出发日期各不相同，建议买家自行购买机票。

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退改规定：

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本商品为特价商品，在订单确认后，不得做任何更改，也不予退款，请您认真阅读商品详情后下单。

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