======温馨提示=========

   本店实体网络同时销售，偶尔会出现拍下无货的情况，望谅解，如果无货客服人员会第一时间联系您协商

商品说明：陶瓷全手工制品，和机器生产的完全不一样，同样的产品尺寸、形状，纹路、色泽等等都会略有差异。我们会尽力挑选最好的宝贝、亲遇到所有问题请第一时间反馈给我们、我们一定会帮你解决好来、我们力争做到完美、感谢您对手工作品的支持！

关于物流和运费

陶瓷是易碎品，所以我们对宝贝进行了精心和细致的包装，99%不破损，亲收货后万一有破损，拍张破损的图片24小时内联系我们，我们会及时给您补寄，补寄费用由我们承担，避免您不必要的损失，记得要及时联系我们哦~（超过24小时，本店则不受理）。

快递与签收

本店小包裹默认发申通圆通快递,大件发物流

顾客收到货后请当着快递人员的面拆开验货，如果已经签收，说明货品的数量、质量等均没问题，不接受退换货要求。

 
换货说明:
1.顾客请务必当着快递人员的面验货，如发现货品有问题请让快递人员作证，立即跟我方客服人员取得联系。
2.数目或货品与订单不符，应由快递人员作证明人，与客服联系确定事实后方可进行补货、换货。
3.如果是货品质量问题，请顾客出具相关照片作为证明，与客服联系确定事实后方可进行换货。
4.如果只是顾客单方面想要换货，则请在收到货品2日内与客服联系，达成一致后方可进行换货。
 5.除江浙沪，其他省份换货，货品重量超过3公斤，我们不接受快递运输（拒签该退还货品），只接受物流运输。（3公斤以下可快递运输）.

关于瑕疵

陶瓷都是手工制作，不像机器制品那般“完美”，这就是陶瓷的唯一性！发出去的货都是经过精挑细选的，绝对不会是残次品，亲如果不能了解瓷器瑕疵的，可以“百度一下”。