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店铺名称: leisure女装

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行业: 服饰鞋包/女装/流行女装

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退换货须知：

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·请在签收包裹48小时之内向售后客服提出退换申请，并在7天（以包裹签收之日为准）之内寄回。

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·如质量问题请先拍照并通知我们客服人员确认后方可寄回，若未经客服确认寄回一律不予受理或延期受理。

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·如质量问题退换货，请在寄回退件的同时，填写售后服务卡注明商品问题及买家ＩＤ，并将配件及赠品一同寄回。

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·如无备注，可能会导致延误处理。

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不可退换货特殊说明：

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·人为刻意损害，影响二次销售的情况，不予退换。

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退换货费用说明：

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·如买家原因退换货，由买家承担退货费用。

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·如果是商品质量问题、描述不符而导致的退换货，费用则由本店承担。

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Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现组织的活动中商家存在价格欺诈行为的，可以随时向举报。将不断提高价格管理水平，并积极向商家宣导价格法的相关规定，维护商家与用户的合法权益。

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Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。