商品名称：包跟棉鞋毛绒保暖棉拖鞋情侣保暖棉鞋月子鞋（厂家发货48小时申通

商品销量：

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店铺名称: 兔宝宝点

旺旺: 兔宝宝点

公司名称:

行业: 家居用品/手机

地址: 北京

店铺名称：兔宝宝点

1、问：价格还有什么优惠吗？

答：我们是阿里巴巴的诚信通厂家直供商，我们的价格几乎是同类商品最低的了。整件拿的基础上面我们都是给到一定便宜的价格！我们也会不定期会参加阿里巴巴活动的时候，会推出一些特价产品，客户可以随时关注。也有很多低价清仓的产品大家可以在清仓类目去查看

2、问：关于支付和发货问题？

答：本公司只支持使用支付宝交易。在使用支付宝的同时，希望买家能通过阿里巴巴拍商品支付订单总价的方式完成支付宝交易。 另外因为个别买家需要银行转款您也可以联系我们客服在详情告诉您付款流程

银行转账的朋友，请转账后请及时与您下单的客服联系，核查确认收款后给您安排发货

3、问：付款后什么时候发货？

答：一般是24小时内发货，但因为每天出货量很大，有可能会出现某件商品没配齐的情况。我们会在48小时内配备。对于断款断色而造成的不能及时发货。我们会在第一时间联系顾客，协商是否换款或其他方式。力求准时发货！

 4、问：我的货物发了没，到哪里了？

答：每天正常上班时间8:30-17:30，可以咨询销售客服自己的货物是否发货了

    您的货物到哪里了？客户可以登入合作快递公司网站进行查询（合作快递中通快递），每个客户的单号在

交易管理→我是买家→进货单→详情→支付宝交易号→物流信息里面有备注！

 5、问：批发可以退换货吗？

答：本店质量问题以外的货品不支持退换货哦，质量问题评判请看每款产品描述下方的说明。公司签约代理商支持退换货，详情请咨询业务经理。

 

进货必读：

 

1、发货时间：每天下午4点后发货，在客户拍下产品后48小时内发货，急货不发，限定时间到货不发，因为到货时间问题引起的退货，概不退货。

2、产品物流问题

 

关于物流问题，要着重说明：

 

A快递—如顺丰、申通、邮政经济快递等，快递优点是速度快，安全稳定，送货上门，缺点是价格偏高。

 

B品牌物流—如德邦、新邦、天地华宇、佳吉快运等，优点是速度快，安全稳定，服务到位，缺点是价格偏高，需要自己提货。

 

C普通物流托运部—各地都有的托运部，优点是价格低廉（只有到中心城市，如省会城市，地级市和部分县城的转送费用很高），缺点太多了，到货时间长、货物破损严重、货物丢失频繁、物流无任何跟踪、出现问题后无法处理等等。

 

3、产品质量问题

 

首先声明我厂是大额批发为主，如果批量产品中有一点小的瑕疵，请不要给中差评，相信多数批发商都理解，请各位亲在做评价的时候慎重。

 

退换货声明：

 

质量问题：破损、断底，断鞋面，脱胶、大面积染色、污染、配货出错等问题，收到货24小时内请及时通知客服，并且提供清楚的问题产品图片。

 

非质量问题：线头、鞋面瑕疵、鞋边有涮胶水留下的痕迹、颜色色差、划粉划痕、个别跳针、漏针、皮标或者配饰钉不牢、不明显的走线或者不直，因运输等原因造成的产品变形等原因不退换货。

 

安徽淮南 ID937775 :
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评论时间：2025年05月14日

福建漳州 ID188170 :
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甘肃武威 ID350214 :
虽然小贵一点点，但是不论是质感还是效果都超级赞，很值得，非常喜欢 
评论时间：2025年05月14日

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Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。