快递默认圆通为主，可备注中通，也支持顺丰到付。

若还有其他问题请联系亮灯客服咨询。

温馨提示：

恳请下单前核对好地址，特别是储备多个地址的亲，合并地址需要联系您，影响给您的发货速度，还容易出错。

再恳请谅解，输入单号不接受改地址，改快递公司。

但是一旦打单再在几百个快递单里找一个非常繁琐，要找未发货的，发货的，缺货的，未配货的....

一一筛查，人力不说，找单远比你们想象的繁琐和耗时。

i.       建议衣物30度以下轻柔手洗，使用温和宝宝洗涤液单独洗涤。低温熨烫。

若是深色，前几次洗涤会有少许褪色的现象，建议洗涤之前加入少量食盐或则醋浸泡5-10分钟之后洗涤，可起固色固绒的效果，建议如非常介意的麻麻请慎拍。

2. 无质量问题不退换，可能有微小瑕疵。尺码不合适可至店铺 “同店转让”。严重问题联系售后。

3，发货状态为“已发货”说明单子已经打出来正在仓库配货，因为软件出单速度很快而人工配货复杂而慢，所以这个过程需要5-8天，直到有收件记录了才是真正已发出。这个等待，是值得的。

问：有没有色差？

答：关于色差，我们承诺100%实物拍摄，网购中颜色由于显示器不同会略有差异，介意者慎买。

常见问题汇总

问：您家的产品同XX店铺的是不是一样的？

答：柚子爱Kaka 仅此一家。如有雷同，纯属盗图。请谨慎。

问：掉色么？

答：每种衣服的材质不同，不可能一一测试。建议第一次洗的时候可能稍稍有浮色，分开洗涤最佳。

问：包邮么？价格可以再便宜么？

答：江浙沪皖满159包邮，新疆，内蒙，西藏，宁夏满289包邮，其他地区满259包邮。一般付款后4天左右发货，快递默认中通，申通。不方便已有单号的改地址。拍下请检查是否有快递费。不满额且无快递费的话会耽误给您的发货噢！多谢谅解。感谢您的支持。

不接受任何形式的议价。喜欢讲价的买家，请您免开尊口。

问：你们的尺寸有没有误差？

答：纺织行业标准：100cm以内的尺寸允许存在0.1 - 3cm的误差，100cm 以上允许0.1 - 5cm 的误差。请十分介意尺寸精准的客户慎重购买，毕竟是手工丈量，小误差在所难免。

问：为什么我的货还没有到？

答：如果亲看到有物流跟踪信息的话，请耐心等待。说明快递已经发出，在运输的过程中，由于各种客观原因，可能和您预计到达的时间有出入。