1 、电话咨询服务
您对设备的使用方法、异常现象、特殊需求等有任何疑问请拔打我们的热线咨询电话。
亦可书面咨询， 传真：0523-83260225 ；E-mail:maxpa@163.com
同时提供热线服务： 13337783988  联系人：陈先生

最快的响应时间， 是我们对客户的基本承诺！

2 、产品保修
大兴纺配所有产品机械部分保修期为一年，电气部分保修为一年。包修期限内，为用户提供免费服务；包修期限外，按照大兴纺配统一的收费

标准为用户提供有偿服务。

3 、包修凭证：
在保修期限的设备产品出现故障，根据用户收到货物时间计算（开发票根据发票日期）

4 、修理、更换、退货责任规定：
4.1 、产品自售出之日起,7 日内发生结构性故障，消费者可以选择退货或换货；
4.2 、产品自售出之日起 30 日内发生严重性能故障，消费者可以选择换货或修理；
4.3 、在包修期内，由于多次维修（两次或两次以上维修）仍不能正常使用，消费者要求退换的，按国家三包法相应规定予以办理；
4.4 、在包修期内，符合换机条件，我方因无同型号同规格产品，消费者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货，我方给予退货；
4.5 、换货后的三包有效期自换货之日起重新计算；
4.6 、退、换货的产品外观必须完好，附件必须齐全，否则不予以办理。

5 、不适用及限制：
属下列情况之一者，不享受免费退、换及免费 “ 三包 ” ：
1 ）消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2 ）私自拆动或修理造成损坏的；
3 ）因不可抗拒力造成的损坏的；
以上情况，承诺为用户提供有偿服务。

6、关于物流
我公司产品除上门提货外均用物流公司发货，送货上门。用户提货时需检查设务外观，附件有无损坏，遗失，如有以上

情况，请不要签单立即电话与我联系。如签收就等于对设备的外观，附件没有异议。