商品名称：Kelon/科龙 KFR-50LW/VIF-N2(2N14) 2匹二级冷暖圆柱柜机立式空调

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店铺名称: 名品家居世家

旺旺: 爱上王晓微

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行业: 游戏/话费/女装/流行女装

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店铺名称：名品家居世家

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库存不准，联系旺旺客服查询你们那是否有货，有货再拍

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由于我们都是买家所在地就近送货，一般不走物流和快递.

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所有机器均由厂家全国联保，厂家客服电话请向客服索取。

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关于配送：大部分宝贝就近送货，免费送货到家，到你房间（遇到不进屋的，请明确进屋或者拒收，拒收不扣费）。特殊情况，少部分乡镇不支持配送。另有部分偏远乡镇会有一定的远程送货费.具体联系我们客服查询。

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关于发票：为了避税，所有发票均不是足额发票，大部分是小金额发票，有些是电子发票，但国税局网站可以查到，售后认可。我们承担所有售后问题。介意勿拍，谢谢！比如公司报销的，代购的，转卖的勿拍，会引起误会。

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关于退换：所有机器均支持7天无理由退换，前提是不影响二次销售，7天无理由退换买家要承担退回的运费，希望理解。详情参考淘宝规则。

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有质量问题退换：零售机质量问题凭售后的鉴定单7天包退，15天包换，我们负担来回运费，部分型号是30天包退，180天包换。

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关于安装：所有空调都是厂家售后安装的，免基本安装费，免费打一个小于40CM的砖墙孔和内外机支架孔，其他孔收费。支架收费。拆卸防盗窗，拆卸旧机收费。如果有室外作业，会收取高空危险费用。用到吊机等特殊工具，费用买家自理。空调自带的连接管如果不够用，加管收费。郊区和乡镇一般有远程费.具体请咨询厂家（我们的空调都有安装卡，手续齐全）

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?但需要和厂家售后电话预约。厂家电话请百度或者联系我们客服。

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收货注意问题：空调外箱完好就可以签收，不用验货。售后拆箱验货安装，出现的一切问题，售后都可以证明?。

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提醒各位买家：各个品牌的售后都是厂家直接负责和指定的，我们无法干预，请不要让售后的服务态度和上门的及时性影响了你对小店的评价哦，谢谢

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四川攀枝花 ID924868 :
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评论时间：2025年05月15日

江西吉安 ID783411 :
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评论时间：2025年05月15日

江西鹰潭 ID950908 :
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评论时间：2025年05月15日

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现组织的活动中商家存在价格欺诈行为的，可以随时向举报。将不断提高价格管理水平，并积极向商家宣导价格法的相关规定，维护商家与用户的合法权益。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。