商品名称：双肩包女韩版潮时尚背包学院风pu简约百搭水洗皮休闲2016新款女包

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店铺名称: 伊珊朵商贸

旺旺: 喜欢为每天奋斗

公司名称:

行业: 服饰鞋包/女装/流行女装

地址: 湖北武汉

店铺名称：伊珊朵商贸

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\1. 如果收到包包后发现有质量问题，请在5天内跟我们联系并寄出哦~~需提供相关图片证明，我们提供来回快递费换货.退换货请一定不要发平邮,我们没办法去邮局取件!!一定注 意。
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\2. 如遇非质量问题需要退货的，由买家承担来回的快递费退货。
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\3. 收到包包后，不得以“这款包包不适合我”，“跟我想象的不太一样”，“包包太大/小了……”等理由要求退货，可以自付来回快递费换货。为此，在买包包的时候，可以多和我们交流来了解包包，仔细阅读“宝贝描述”并结合图片来尽可能多的了解包包的尺寸，颜色等因素，以避免双方不必要的损失，耽误了您使用包包可不好哦。

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4. 为此，亲爱的买家们请注意，在签收快递单的时候，一定要先验收货物，检查外包装是否完好无损，如有破损，必须在送货员面前当面拆包，如包包有破损或者磨损，请拒绝签收并与我们联系（否则快递公司将不负责赔偿）！
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\5. 如包包上残留有胶水，色料或者其他污渍，请用软补沾风油精可立刻去除，无需调换
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\6.退换流程:提供问题包的整体图片,问题处特写图→在线联系我们客服→我们核实为是否为质量问题 → 确实问题的同意退包 →我司收到退包后或返还货款及本司应承担的运费或重寄商品给您。如因特殊情况,双方协商友好解决！

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Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

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