商品名称：冬季羽绒绣花旗袍中长款外套刺绣复古立领盘扣唐装羽绒服大衣保暖
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店铺名称: 绘梦坊
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行业: 服饰鞋包/手机
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店铺名称：绘梦坊
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河北廊坊 ID204522 :
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评论时间：2025年05月20日
辽宁铁岭 ID509190 :
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评论时间：2025年05月20日
河南信阳 ID560359 :
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评论时间：2025年05月20日
Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。
Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。
如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。
如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。
Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。
