商品名称:专柜正品迪士尼挂钟98380米奇小熊维尼熊跳跳虎大树摇摆挂钟
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收藏数量:1124
店铺名称: 大嘴6018
旺旺: weasal
公司名称:
行业: 家装家饰/品牌手表/流行手表
地址: 上海
店铺名称:大嘴6018
对于旺旺号: hhj197964xc,给出的差评,本公司做出以下解释
1. 首先明确一下,买家申请的淘宝介入处理,结果小二是支持到我们卖家的,请看处理结果截屏
2. 买家在评价中恶意中伤我们卖家,说没有退款也没有拿到产品,完全是子虚乌有的事情,在小二判决支持到我们卖家不做退款处理后,我们已第一时间原钟寄回给买家,有快递记录为证
3. 我们卖家还原一下事实真相,让大家都看看,买家究竟是什么样的一个人
5.4号买家联系我们的时候说是因为挂钟太大,要退。我们说可以,并清楚告知退货要求。退货要求其中包括(要保证产品不影响二次销售,并且绝对不可以将胶带面单直接贴在产品包装盒上面)。5.9我们收到挂钟,钟的包装盒上,被买家直接用胶带和面单粘上(请看我们拍下的照片),已经影响二次销售。所以我们告知买家,这样的包装,我们已经不接受这个钟退货了,只能原钟寄回,结果买家就开始耍无赖,说钟有质量问题,而且还修改退款申请,说是商品描述不符,要求退货。然后我们卖家拒绝退款申请,开始淘宝小二介入处理。
在提交证据的过程中,买家仍然撒谎,还试图把责任推卸到快递公司身上。并且可笑至极的是买家竟然说自己“受过高等教育”。我想试问,一个口口声声称自己“受过高等教育”的人,怎么能够先是随意糟蹋商品的包装,再来满口谎言,最终还推卸责任,污蔑卖家,就是不找找自己的过错,这是一个“受过高等教育的人”做出的事情吗?就这样一个没有素质的买家,还大声吵着要求维权?维权?如何维权?自己都不说实话,还有维权的资格吗?如果是真的有道理,为何你的维权没有得到支持?只能说“可怜之人必有可恨之处”。
维权的经过曲折,请大家直接看截图吧。
买家退货前联系我们的聊天记录
我们的退货要求告知
收到闹钟后闹钟的包装
我们再次联系买家告知,包装影响二次销售,不予退货
买家开始耍无赖
维权记录
所谓的“受过高等教育”,维权过程中,买家还有更加可笑,不堪入目的言语,我们卖家就不屑于一一截图了
推卸责任给快递公司
买家差评原文
最后,作为卖家,我们说说心里话,我们开店这么多年,并不会刻意为难某位客人,我们希望的是能够为大家解决问题,所以,也希望各位买家诚实守信,只有自己说实话,才能更好的解决问题!
【品牌】 迪士尼 DISNEY
【型号】 98380-00
【种类】 石英电子挂钟
【尺寸】 外观约350*520mm
【材质】 塑料外壳,石英机芯
福建福州 ID197361 :
破壁孢子粉什么牌子的好服用灵芝孢子粉
评论时间:2025年05月17日
黑龙江黑河 ID891915 :
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评论时间:2025年05月17日
陕西延安 ID488495 :
抵抗力差吃什么?家中必备灵芝孢子粉!长白山灵芝孢子粉买哪个牌子好
评论时间:2025年05月17日
Q:可以同时选择大嘴6018多件商品吗??
A:可以,最多5件
Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。
商品保修期内,如出现质量问题,仅需通过网络或电话提交服务需求申请,大嘴6018将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。